在业绩反馈的时候，反馈什么很重要，怎么反馈更加重要。
如果反馈的方式不当，再好的内容也会被下属拒绝。我们经常说：良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。可是我们想象一下，药难吃，人爱吃吗？话难听，人爱听吗？所以建议大家尽量改成： 良药甜口更利于病，忠言顺耳更利于行。
（2）少而精原则
少而精原则中的“少”指的是每次反馈，尽量就说一个改进点，这样可以确保下属能够集中精力把这个问题改进掉。少而精原则中的“精”指的是提出的改进点既要有价值，又要可操作。
也就是说这个点改进了，可以直接促进下属达到目标，同时这个点还是很容易改进的。在负反馈的过程中如果能做到正面原则和少而精原则，下属就会更愿意接受这样的反馈。
3. 正反馈和负反馈之间的连接词
在正反馈（Good）和负反馈（Be Better）之间要用“同时”“如果”连接，表示并列或递进。而不要用“但是”来连接，因为用“但是”表示转折，也就是说只要用“但是”连接正反馈和负反馈，就表示正反馈是铺垫，而负反馈才是重点。下属感到管理者依然在挑毛病，在指责。继续来看两组反馈。