对于查理·贝尔超越期待的表现，店长彼得·里奇先是感到出乎意料，继而默默观察，看在眼里，记在心里。三个月试用期满后，店长宣布正式录用查理·贝尔，让他接受正规的餐饮业培训。虽然只是作为钟点工，但贝尔很快便在培训人员里脱颖而出。
培训结束后，店长有计划地让查理·贝尔在店里的各个岗位上轮流进行锻炼。而不管在哪一个岗位上，他总能以超越店长期待的表现做到最佳。在进入这家麦当劳店的四年后，查理·贝尔已经完全熟悉了麦当劳生产、服务和管理的所有业务。凭着超越期待的优异表现，他成了澳大利亚麦当劳餐厅里最年轻的店面经理。这一年，他才19岁。
过了一段时间，表现特别出色的查理·贝尔被麦当劳美国总部派往欧洲工作。再后来，他先后担任了麦当劳澳大利亚分公司的总经理，亚太、中东、非洲以及美国芝加哥总部的负责人。最后，他甚至成了麦当劳总公司的CEO（首席执行官），负责麦当劳全球一百多个国家、超过三万家餐厅的经营。
无论被安排在哪个岗位、从事哪一份工作，查理·贝尔总能以超越期待的表现，赢得领导、同事、顾客们的普遍赞赏。难能可贵的是，他一直在用心研究业务和顾客消费规律，还会经常以董事长身份亲自站柜台，服务顾客。他当初清扫厕所的经验如今已经在麦当劳所有分店推广，成为麦当劳厕所保洁的标准。