第三，增强耐挫折能力。
那些从小在蜜罐中长大的人，必然吃不了生活中的各种苦，所以人们不断提倡“挫折教育”。FBI虽然不是从小就进入联邦调查局，但是在他们加入这个群体之后，教官也好，培训师也好，上级也好，总是在有意识地提高他们的耐挫折能力。更重要的是，他们自己也在“自讨苦吃”，主动从事一些不易处理的案件，以此来提升自己的抗挫折能力。
处乱不惊，是一种个人魅力的体现。面对同样的突发事件，每个人的反应都是不同的，有人会大声尖叫连连后退，有人会气定神闲稳站不动。通常，那个大声尖叫者就会对淡定者充满敬佩之心，因为在自己看来难以翻越的障碍，在别人眼中竟是那么平淡无常，这就引出了差距。
事实上，淡定者的自控力也是在实践中不断加强的，因为他每天都会遇到类似的情况，所以早就一点一滴地提升了应对意外的心理抗压能力。他们的自控力一方面是主观意识作用的结果，另一方面是他们长期经历挫折和磨难的修炼成果。
韦伯斯是一位有着三年工作经验的FBI。这三年间他经历了很多生死变故，也亲眼目睹了不少惨绝人寰的场面。虽然他还不到三十岁，但是从气质上看却是一个经验老道的探员。由于工作性质所限，韦伯斯一直没有娶妻生子，而是喜欢在下班后到酒吧喝点儿酒。一次，他在酒吧喝多了酒，就去洗手间解手。忽然，酒吧燃起了熊熊烈火，其他人仓皇逃命，只剩下韦伯斯和洗手间里的另一个女子，那女人吓得不知所措，韦伯斯却毫不在意，因为这样的场面他经历了太多，不会为自己的生命担忧。