曾经有心理学家做过这样一个实验:让一个身穿大猩猩服饰的人,从一群学生面前走过,由于当时还有一些别的活动正在进行,结果这些学生中竟然有一半人没有发现这只“大猩猩”!由此可见,现代人在做事的时候最关注的只是他们自己,所以才会对身边的一草一木视而不见。因此,FBI时刻会告诫自己:不要以自我为中心,要将视线投放到更远的地方,这样才能发现异常、找到线索。
2.学会在环境中观察
FBI在观察事物的时候,不会脱离他们所处的环境,他们会将自己看到的东西和所处的背景结合起来进行分析。当他们越是对这个环境理解得透彻时,他们就越容易理解被观察者举手投足的含义。比如在一起车祸发生后,人们的第一反应肯定是又惊又怕,他们的身体会不住地颤抖,甚至会神情恍惚地胡乱走动……这些现象,就是人们的大脑在遭遇意外之后的本能反应。FBI将这种现象反过来看之后,就能得出这样的结论:一个在车边摇晃着行走的人,可能是刚刚遭遇了车祸。
3.发现独特的肢体动作暗号
日常生活中,人们的非语言交流有时候不比口头语言交流要少,而且来自身体的非语言常常更有可信性。当然,要想辨识这种身体语言,需要结合每个人不同的行为习惯来分析,而不是一概而论地认定某个动作就代表着某个含义。